Garantía Adquisición

Garantía   Cualquier adquisición de un producto en nuestra tienda “on line” dispone de una garantía absoluta de prueba durante los primeros 7 días a contar desde la recepción en su domicilio. Podrá efectuar una solicitud de cambio de producto si este no fuera conforme con el contrato o resultase defectuoso por algún fallo de fabricación o de origen, salvo que éstas resulten imposibles o desproporcionadas, en cuyo caso podrá exigir la rebaja del precio o la resolución del contrato, MicroPlanet Safety se hará cargo de los gastos de recogida y reenvió del producto sustituido.   Cualquier adquisición de un producto en nuestra tienda “on line” dispone de una garantía por falta de conformidad del bien de 12 meses, como bien de uso industrial, contados a partir del momento de la entrega del producto y ofrecida por el fabricante del producto.   En esos plazos, podrá exigir el saneamiento cuando el bien adquirido no sea conforme, dándole la opción de exigir la reparación o la sustitución del bien, salvo que éstas resulten imposibles o desproporcionadas, en cuyo caso podrá exigir la rebaja del precio o la resolución del contrato.   Para poder ejercer esta garantía, deberá ponerse en contacto con MicroPlanet Safety mediante correo electrónico enviado a la dirección cliente@microplanetsafety.com en el cual deberá indicar:    -Nombre del titular del pedido (persona física o jurídica),-Número de pedido, y-Causa de la no conformidad del producto.   Por favor, consulte el apartado GARANTIA de nuestra Condiciones Generales de Uso y Contratación de MicroPlanet Safety para una información más detallada.