Entorno de Trabajo Visual

 Entorno de Trabajo Visual  (“Visual Workplace”) La identificación de instalaciones es una forma de comunicación que crea conocimiento de forma comprensiva. Si además es completa y correcta, la operatividad y la seguridad en la empresa se incrementan considerablemente. Puede decirse que un lugar de trabajo visual, también llamado “Entorno Visual”, “Fábrica Visual” o  “Visual Worplace”  es el pilar básico en la mejora de la productividad laboral y en la prevención de riesgos en la empresa y es un concepto elemental en las buenas prácticas de producción. Si los elementos visuales son claramente visibles, de fácil entendimiento y están colocados adecuadamente el ahorro en la empresa puede ser espectacular. ¿Qué es un Entono de Trabajo Visual?El concepto de Lean Manufacturing derivó del método “5S” desarrollado por Toyota a principios de los 60, denominado así por la primera letra del nombre que en japonés designa cada una de sus cinco etapas: Clasificación, Orden, Limpieza, Normalización y Disciplina. Basado en estos cinco principios simples el 5S persigue el objetivo de lograr lugares de trabajo mejor organizados, más ordenados y más limpios de forma permanente para conseguir una mayor productividad y un mejor entorno laboral. ¿Por qué un Entorno de Trabajo Visual?Las compañías que evalúan o auditan sus procesos con frecuencia se sorprenden al descubrir que sólo una pequeña parte de sus actividades le agrega valor al cliente. El producto final que ponemos a disposición del cliente tiene un precio conforme al coste de materia prima, al coste inherente de fabricación y al coste repercutido del resto de la infraestructura de nuestra empresa (salarios, servicios, transporte,…). No es raro que el trabajo sin un valor agregado, como por ejemplo en forma de una disminución del tiempo desaprovechado, se sitúe en cerca del 50% de las actividades llevadas a cabo. Una de las principales causas de esta pérdida de tiempo es la falta de información: el personal no dispone de la información necesaria para realizar su tarea de forma eficiente y eficaz.  Muchos lugares de trabajo pecan de un déficit de información. Los empleados (no solamente los eventuales, los de reciente incorporación o de subcontratas) no saben qué es lo que se debe hacer, qué tareas tienen prioridad o cuáles son las fechas límite cuando se proponen tareas diferentes a las rutinarias.  Además, con frecuencia no saben la manera adecuada o más eficiente de realizar el trabajo asignado y se malgasta un valioso tiempo en la búsqueda de las herramientas necesarias, materiales o componentes determinados. El resultado es una pérdida de tiempo en el proceso productivo en forma de búsqueda, espera o paro indeterminado a la espera de la solución. Si aplicamos en nuestra empresa un plan correcto “Visual Workplace” o “Entorno de Trabajo  Visual” podremos disminuir considerablemente este coste: tendremos un valor añadido a nuestro producto. Una Fábrica Visual es un ambiente laboral donde la información crítica se concreta en un lugar determinado, olvidando la falta de información que disminuye la productividad. Estos elementos visuales sirven, en definitiva, para :  Guiar acciones, proporcionando instrucciones fáciles de entender con respecto a qué, cuándo y cómo hacerlo. Detectar anomalías en productos, equipo y procesos como comprobación en el mismo origen y a simple vista. Proporcionar una retroalimentación del trabajo para que los trabajadores sepan en tiempo real dónde se encuentran en relación a sus metas y expectativas. Facilitar un cambio en la cultura y las acciones en todos los niveles de la organización con niveles de excelencia más alta              Beneficios de un Entorno de Trabajo VisualEn un entorno visual, toda la información (instrucciones, advertencias, normas e informaciones básicas para los procesos de fabricación) están integradas en el entorno de trabajo. Los dispositivos visuales se colocan en el punto trabajo o de uso y están diseñados para ser fáciles de entender en un golpe de vista, eliminando así la falta de información que inevitablemente nos lleva a la pérdida de tiempo y que merma la productividad. Para entender mejor los beneficios de la gestión visual, recordemos los elementos visuales utilizados en nuestras carreteras y autopistas que nos ayudan a guiar nuestro camino: indicadores de dirección, señales de alto y de control del flujo de tráfico, signos de calles, direcciones, lugares de estacionamiento... Estos dispositivos visuales forman parte de un sistema integrado en el entorno que casi no percibimos porque hemos integrado esta simbología como parte de nuestro lenguaje. Pero su función es fundamental para el tráfico y la seguridad vial.  Los mismos principios se deben aplicar en el entorno laboral.  Pensemos en los beneficios que podrían obtenerse mediante la creación de un lugar de trabajo donde los empleados se guíen por la información visual. Una información que les permita saber rápidamente qué hacer, cómo hacerlo de forma correcta y dónde encontrar los elementos necesarios para completar su trabajo. Según la Dra. Gwendolyn Galsworth, autora de "Lugar de trabajo visual y Pensamiento Visual", y una de las expertas más acreditadas en la aplicación del concepto “Entorno de trabajo Visual”, una implementación eficaz de los sistemas visuales en la empresa da lugar a mejoras espectaculares como:  Un 15% de aumento en el rendimiento Un 70% de reducción en la manipulación de materiales Un 60% de disminución de las superficies de trabajo  Un 80% de disminución en los desplazamientos Un 68% de reducción en el almacenamiento en armarios Un 45% de disminución en el número de carretillas elevadoras Un 12% de disminución en el tiempo del ciclo de ingeniería Un 50% de disminución en el tiempo anual del inventario físico Un 96% de disminución de defectos  Son datos espectaculares que explican el impacto potencial de la aplicación de un sistema Visual Workplace en la productividad, la calidad, los plazos de entrega, los inventarios y la fiabilidad en el equipo, lo que a su vez, incrementa los puntos fuertes de la compañía manteniendo una ventaja competitiva y sostenible en el mercado. Links de interés:- Lean Manufacturing: http://es.wikipedia.org/wiki/Lean_Manufacturing,  http://www.lean.org/- El método 5S:  http://es.wikipedia.org/wiki/5S- Visual Workplace: http://www.visualworkplace.com/- “Visual Worplace, Visual thinking”. Dra. G.D. Galsworth : http://www.amazon.com/Visual-Workplace-Thinking-Enterprise-Technologies/dp/1932516018- Kaizen, mejora continua: http://es.wikipedia.org/wiki/Kaizen